Pri ocenjevanju možnosti opreme-za ustvarjanje prihodkov mnogi lastniki podjetij menijo, da imajo samo dve možnosti: prodajne avtomate in avtomate za nagrade. Vse več podjetij pa vgrajuje obe vrsti opreme hkrati. Ta odločitev ne temelji na trendih, ampak na podatkih. Vsak tip stroja pritegne različne tipe vedenja potrošnikov in njihovo kombiniranje lahko pogosto poveča skupni prihodek, ne da bi za to potrebovali veliko dodatnega prostora.
Glede na poročila o uspešnosti iz maloprodajnih lokacij, zabavišč, prometnih vozlišč in pisarniških prostorov lahko uporaba obeh vrst strojev hkrati poveča promet, čas zadrževanja strank in povprečni mesečni prihodek. Spodaj je nekaj glavnih razlogov, zakaj se nekatere lokacije odločijo za uporabo obeh vrst strojev.
Zadovoljujejo različne motivacije kupcev.
Prodajni avtomati izpolnjujejo praktične potrebe ljudi, medtem ko avtomati za nagrade zadovoljijo njihove želje po zabavi in nagradah. Če oba obstajata na isti lokaciji, lahko pritegneta širši krog strank iz različnih okolij.
Prodajni avtomati=Stroški komunalnih storitev
Raziskava Nacionalnega združenja prodajnih avtomatov (NAMA) kaže, da več kot 86 % nakupov prodajnih avtomatov temelji na potrebah po udobju ali impulzivnem nakupu, kot so:
Prigrizki
pijače
Energetski predmeti
Hitri nadomestki obrokov
Kupci kupujejo, ker želijo nekaj takoj, in prodajni avtomati izpolnjujejo to potrebo.
Nagradni avtomati=poraba zabave
Loterijski avtomati delujejo drugače. Ne ponujajo izdelkov, ki jih ljudje potrebujejo, temveč dejavnosti, ki jih ljudje želijo preizkusiti. Raziskave industrije kažejo:
Približno 64 % igralcev vodi občutek izziva ali radovednosti.
Ponavljajoči se nakupi so pogosti, ker želijo igralci poskusiti znova.
Povprečni zneski transakcij so običajno višji, zlasti pri strojih,-ki temeljijo na spretnostih.
Ko sta na voljo obe možnosti, je poraba porazdeljena med kategorije potrebščin in zabave, namesto da bi se zanašala na eno samo vrsto dejavnosti.
Pritegnejo ljudi različnih starostnih skupin.
To je eden glavnih razlogov, zakaj so nekatera prizorišča opremljena z obema vrstama naprav.
Prodajni avtomati so zelo uporabni za odrasle.
Odrasli bodo bolj verjetno kupili:
kava
Ustekleničena voda
Prigrizki
Priročno blago
Odrasli običajno predstavljajo 70 % do 90 % uporabnikov prodajnih avtomatov na delovnih mestih, v telovadnicah, bolnišnicah in prometnih središčih.
Nagradni avtomati pritegnejo mlade gledalce
Nagradni avtomati običajno poskrbijo za:
otroci
Najstniki
Družine
Naključni nakupovalci
V nakupovalnih središčih in zabaviščih do 60 % prihodkov od igralnih avtomatov prihaja od družin z otroki.
Ko sta na voljo oba stroja, je lokacija primerna za mešano množico in ne za eno samo vrsto uporabnika.
Uporaba dveh naprav skupaj lahko podaljša čas zadrževanja.
Čas zadrževanja se nanaša na to, kako dolgo kupci ostanejo v trgovini. Daljši čas zadrževanja na splošno pomeni večjo porabo.
Študija platforme za maloprodajno analitiko Placer.ai je pokazala, da:
na prizoriščih z elementi interaktivne zabave so obiskovalci ostali od 12 do 35 % dlje.
Daljši čas zadrževanja poveča verjetnost nakupov v več kategorijah.
Žrebanja pritegnejo ljudi, da ostanejo dlje. Po drugi strani pa avtomati ta podaljšan čas zadrževanja pretvorijo v prodajo pijač in prigrizkov.
Viri dohodka so postali stabilnejši.
Uporaba nagradnih naprav lahko niha-poraba je običajno večja ob vikendih, praznikih ali med sezonskimi dogodki. Avtomati pa težijo k stabilnejši dnevni porabi.
Primer prihodkovnega modela
| Vrsta stroja | Vzorec obnašanja | Tipičen rezultat |
|---|---|---|
| Stroj za nagrade | Višji vikendi, sezonski skoki | Visoko število eno-dnevnih transakcij |
| Prodajni avtomat | Stalna uporaba med tednom | Predvidljiv tedenski prihodek |
Ko oba stroja delujeta hkrati, lahko podjetja doživijo naslednje:
Porast izdatkov za zabavo
Stabilna osnova za porabo, ki osveži prejšnjo raven
Ta kombinacija lahko zmanjša finančno tveganje in pomaga doseči stabilnejše mesečne donose.
Uporaba dveh strojev hkrati lahko poveča prihodek na kvadratni čevelj.
Številni operaterji pri primerjavi opreme ne upoštevajo le mesečnih prihodkov, ampak tudi učinkovitost izkoriščenosti prostora.
Analiza na podlagi šestmesečnih povprečnih podatkov je na lokacijah z obema vrstama strojev pokazala naslednje:
Skupni prihodek na kvadratni čevelj se je povečal za 18 % na 55 % v primerjavi z uporabo samo ene vrste.
Stroški poslovanja so se v primerjavi z rastjo prihodkov povečali manj.
Raznolikost vzorcev uporabe je prinesla bolj-dolgoročno donosnost naložbe.
Ker oba stroja zahtevata omejeno osebje in minimalen vložek dela, dodatni prihodki bistveno ne povečajo kompleksnosti delovanja.
v zaključku
Hkratne namestitve prodajnih avtomatov in avtomatov za loterijo na nekaterih lokacijah ne vodi udobje,-temveč razlog,-ki temelji na podatkih. Vsak stroj ima drugačen namen:
Ena zagotavlja praktično udobje; drugi ponuja zabavo in čustveno angažiranost.
Tretji zagotavlja zabavo in čustveno interakcijo.
S sodelovanjem pritegnejo širši starostni razpon, podaljšajo čas zadrževanja strank in ustvarijo več sprožilcev nakupa. Končno to vodi do bolj predvidljivih in raznolikih tokov prihodkov.
Za tiste, ki razmišljajo, ali se splača dodati obe funkciji hkrati, so ključna vprašanja:
Kdo je uporabniška skupina?
Kakšni so vzorci peš prometa?
Je prostor primeren za obe vrsti strojev?
Ko okolje izpolnjuje te pogoje, uporaba dveh strojev hkrati običajno prinese višji mesečni prihodek in boljšo pokritost povpraševanja, kot če bi se zanašali samo na en stroj.
